Narration in design: project structure and responsibility. Project concept: keys to the journey

This thesis provides a comprehensive reflection on the role of narrative within the field of design, examining how it constitutes a key structural component in conceiving and shaping projects, as well as in the relationship between the designer, the project, and the "persona" (user). It analyzes methodologies and narrative approaches, highlighting the difference between iconicity and emblematism. Following a discussion on the universal and structural essence of narrative in design as an axiom, it presents a framework constructed as an "archipelago" of the main compositional elements of narrative in design—codes, archetypes, experiences, languages, and connective ethics—explaining their fundamental role in creating deep, meaningful, and lasting connections between the project and the individual through narrative. The exploration of the individual's role as an interpreter of design narrative is followed by a consideration of the designer's responsibility in constructing the narrative, emphasizing how each decision can strengthen or weaken the bond between the project, the individual, and the community. To provide designers with a comprehensive understanding of the reflections explored in this thesis, a final section offers guidelines for narrative analysis and an exemplary project applied to service design in the field of mental health.

Questa tesi offre una riflessione non solo teorica sul ruolo della narrazione nell'ambito della progettazione, esaminando come essa costituisca una componente strutturale chiave nel concepire e plasmare il progetto e nella relazione tra progettista, progetto e "persona" (utente). Vengono analizzate metodologie e approcci narrativi, evidenziando la differenza tra iconicità ed emblematicità. Dopo una digressione sull'essenza universale e strutturale della narrazione nel design come assioma, viene presentato uno schema costruito ad "arcipelago" sui principali elementi compositivi della narrazione nella progettazione – codici, archetipi, esperienze, linguaggi ed etiche connettive – per spiegare la loro funzione fondamentale nella creazione di connessioni profonde, significative e durature tra progetto e persona, attraverso la narrazione. L'esplorazione del ruolo della persona come interprete della narrazione progettuale è seguita dalla considerazione della responsabilità del progettista nella costruzione della narrazione evidenziando come ogni decisione possa rafforzare o indebolire il legame tra progetto, persona e collettività. Al fine di fornire ai progettisti una comprensione completa della riflessione esplorata da questa tesi, una sezione finale offre delle linee guida per l'analisi della narrazione e un progetto esemplificativo, applicato al service design nel campo della salute mentale.