Digital platform research & design for Chongming Xianqiao innovation hub

With the change of paradigm from “physical design” to “strategic design”, design has become an important ways for creating a “sustainable”, “human-centered”, “creative community” society. In terms of its reach of influence, design can increasingly provide solutions for some “big issues”. Design has evolved from previously providing a concrete and optimized “object” to providing holistic solutions, which are capable of inducing certain progress (enabling) with systems of services as well as objects. Thus, sustainable lifestyle 、social innovation and co-service are been paid close attention to. The “Sustainable Community Design Project in Xianqiao Village in Chongming” aims to propose a new sustainable development model driven by design and innovation in the context of imbalance urban-rural development in China. Through interdisciplinary and cross-cultural approach, the project try to explore the potentials and characters of rural areas and rural ways of living, integrate social, economic and culture resources, promote “bottom-up” transformation through small but effective project closely related to people’s daily life, and then connect these projects within the urban-rural context physically and virtually to establish a cooperative network. After 2 years of research, we plan to build an Innovation Hub as the first step to reach the goal. When the collaborations in the physical sphere and digital sphere are merging and have great potentials to produce synergy effects. When digital, networked platform of Innovation hub is applied to the Chongming project, it can increase the accessibility and replicability of the given service, strengthening the social fabric and making a service more resilient, reducing the technological, bureaucratic and economical burden of creating and supplying a service respectively. In the paper, through theoretic research and case studies, a set of designing collaborative services on the digital platform methodologies and typologies are proposed. Based on these methodologies and typologies, researches of Chongming project are conduct. In the final outcome, the type of digital platform of Innovation Hub are confirmed, its promotion mode\ social media and design framework are also proposed. We will design a digital platform of “3+N” parts. DESIGN Harvests web for official information, Virtual Hub for co-design community, SMart for e-commerce and “N” for promotion on SNS. In the design process, service design tools are been used.

Contestualmente al cambiamento di paradignma da design del prodotto inteso come oggetto a progettazione in senso strategico, il design ha assunto un ruolo essenziale nella creazione di una società sostenibile, human-centered, e che valorizzi le comunità creative. In termini di campi di campi di influenza, il design può sempre più essere in grado di fornire soluzioni a questioni di natura sistemica. Il ruolo dei design si è evoluto da strumento di progettazione di oggetti concreti a strumento di progettazione di soluzioni olistiche che mettono in grado l'utente di soddisfare i propri bisogni tramite sistemi di servizi ma anche oggetti. Per questo motivo i temi centrali ai quali viene prestata maggiore attenzione sono l'innovazione sociale, gli stili di vita sostenibili e la co-progettazione di servizi. Lo scopo del progetto di comunità sostenibile nel villaggio di Xianqiao, a Chongming, è proporre un modello innovativo di sviluppo sostenibile design driven, nel contesto dello sviluppo non bilanciato del rapporto tra città e campagna in Cina. Attraverso un approccio multidisciplinare e interculturale, il progetto cerca di esplorare il potenziale e le peculiarità delle aree rurali e dello stile di vita associato, integrare le risorse sociali, economiche e culturali, promuovere un approccio di trasformazione dal basso attraverso progetti piccoli ma efficaci, relativi alla vita quotidiana degli utenti. Le singole esperienze vengono poi collegate tra loro all'interno del contesto rurale-urbano, sia a livello virtuale che fisico, allo scopo di sviluppare un network di cooperazione. Dopo due anni di ricerca, come primo passo per la realizzazione dei concept, è in pianificazione la costruzione di un Innovation Hub. Quando la collaborazione all'interno della sfera digitale e quella fisica si incontrano, generano un elevato potenziale di creazione di effetti sinergici. Se una piattaforma digitale per il networking viene applicata al progetto di Chongming, essa può accrescere il livello di accessibilità e replicabilità dello specifico servizio, rafforzando il tessuto sociale e rendendo il servizio più resiliente, riducendo inoltre gli oneri burocratici, tecnologici ed economici del creare e provvedere un servizio. Nella tesi, attraverso un percorso di ricerca teorico e differenti casi studio, vengono proposti una serie di metodologie e tipologie di servizi costruiti a partire da una piattaforma digitale. A partire da questi esempi vengono indagate possibili applicazioni per il progetto di Chongming. Come risultato finale, viene confermata l'importanza della piattaforma digitale associata all'Innovation Hub, e viene proposta una strategia di promozione, il design della piattaforma stessa e la struttura del social media associato. Viene ideata una piattaforma digitale di “3+N” parti. Il sito di DESIGN Harvests per la divulgazione di informazioni di natura ufficilale, il Virtual Hub per la community di co-designers, Smart come piattaforma di mercato e “N” per la promozione su servizi di social network. Nel percorso di design vengono utilizzati gli strumenti propri della progettazione dei servizi.