This research investigates the potential of Generative User Interfaces [GenUI] in luxury e-commerce, with the aim of exploring how these technologies can contribute to the creation of hyper-personalized and engaging digital experiences. The work focuses on the possibility of designing interfaces that can dynamically adapt to user characteristics, considering factors such as context of use, aesthetic preferences, and emotional states. In addition, the role of interactive storytelling in strengthening engagement and supporting decision-making is analyzed. Through the definition of an experimental model, the research aims to assess whether and how the integration between GenUI and digital storytelling can redefine the online luxury shopping experience, positioning itself as an alternative or supplement to physical stores.

Questa ricerca indaga il potenziale delle Generative User Interfaces [GenUI] nell’ambito dell’e-commerce di lusso, con l’obiettivo di esplorare come queste tecnologie possano contribuire alla creazione di esperienze digitali iper-personalizzate e coinvolgenti. Il lavoro si concentra sulla possibilità di progettare interfacce in grado di adattarsi dinamicamente alle caratteristiche dell’utente, considerando fattori come il contesto d’uso, le preferenze estetiche e gli stati emotivi. Inoltre, viene analizzato il ruolo dello storytelling interattivo nel rafforzare il coinvolgimento e nel supportare il processo decisionale. Attraverso la definizione di un modello sperimentale, la ricerca mira a valutare se e in che modo l’integrazione tra GenUI e narrazione digitale possa ridefinire l’esperienza d’acquisto nel lusso online, ponendosi come alternativa o complemento agli store fisici.

GUIL Gen UI for hyper-personalised Luxury e-commerce

Griesi, Ottavia
2024/2025

Abstract

This research investigates the potential of Generative User Interfaces [GenUI] in luxury e-commerce, with the aim of exploring how these technologies can contribute to the creation of hyper-personalized and engaging digital experiences. The work focuses on the possibility of designing interfaces that can dynamically adapt to user characteristics, considering factors such as context of use, aesthetic preferences, and emotional states. In addition, the role of interactive storytelling in strengthening engagement and supporting decision-making is analyzed. Through the definition of an experimental model, the research aims to assess whether and how the integration between GenUI and digital storytelling can redefine the online luxury shopping experience, positioning itself as an alternative or supplement to physical stores.
ARC III - Scuola del Design
26-mar-2026
2024/2025
Questa ricerca indaga il potenziale delle Generative User Interfaces [GenUI] nell’ambito dell’e-commerce di lusso, con l’obiettivo di esplorare come queste tecnologie possano contribuire alla creazione di esperienze digitali iper-personalizzate e coinvolgenti. Il lavoro si concentra sulla possibilità di progettare interfacce in grado di adattarsi dinamicamente alle caratteristiche dell’utente, considerando fattori come il contesto d’uso, le preferenze estetiche e gli stati emotivi. Inoltre, viene analizzato il ruolo dello storytelling interattivo nel rafforzare il coinvolgimento e nel supportare il processo decisionale. Attraverso la definizione di un modello sperimentale, la ricerca mira a valutare se e in che modo l’integrazione tra GenUI e narrazione digitale possa ridefinire l’esperienza d’acquisto nel lusso online, ponendosi come alternativa o complemento agli store fisici.
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