GOCO: an outdoor companion mobility system for autonomous robotaxi

This thesis explores how autonomous mobility can evolve transportation into an intelligent companion that supports the everyday life of families. As autonomous driving technologies remove the need for human control, travel time becomes an opportunity for productivity and social interactions. Through literature review, user research, interviews, and scenario-based design, this study investigates how daily commuting can become a meaningful experience rather than time lost in traffic. The outcome is GOCO (Go Companion), an AI-powered robotaxi ecosystem that combines an AI-based mobility service with an adjustable interior cabin. By integrating personal and family schedules, real-time urban data, and vehicle intelligence, GOCO proactively plans journeys and coordinates family commutes, acting as a trusted family member throughout the day. Ultimately, this thesis proposes a new vision of “robotaxi as an outdoor companion in daily life” by integrating AI-based service design, interaction design, and interior design that can enhance the productivity of busy individuals, strengthens family connections, and improves the overall everyday life of a family.

Questa tesi esplora come la mobilità autonoma possa evolvere il trasporto in un compagno intelligente capace di supportare la vita quotidiana delle famiglie. Con l'avvento delle tecnologie di guida autonoma, che eliminano la necessità del controllo umano, il tempo trascorso durante gli spostamenti diventa un'opportunità per svolgere attività produttive e favorire le interazioni sociali. Attraverso una revisione della letteratura, attività di ricerca con gli utenti, interviste e progettazione basata su scenari, questo studio analizza come il pendolarismo quotidiano possa trasformarsi in un'esperienza significativa, anziché rappresentare semplicemente tempo perso nel traffico. Il risultato è GOCO (Go Companion), un ecosistema di robotaxi basato sull'intelligenza artificiale che combina un servizio di mobilità intelligente con un abitacolo modulabile e adattabile. Integrando gli impegni personali e familiari, i dati urbani in tempo reale e l'intelligenza del veicolo, GOCO pianifica in modo proattivo gli spostamenti e coordina la mobilità familiare, agendo come un membro affidabile della famiglia durante l'intera giornata. Infine, questa tesi propone una nuova visione del robotaxi come compagno della vita quotidiana negli spazi esterni, attraverso l'integrazione del service design basato sull'intelligenza artificiale, dell'interaction design e dell'interior design. Questo approccio mira ad aumentare la produttività delle persone con una vita frenetica, rafforzare le relazioni familiari e migliorare la qualità complessiva della vita quotidiana delle famiglie.