Relazione tra crisi economica e offerta di servizi nel settore dei beni strumentali. Evidenze empiriche da un campione di aziende italiane

Grazie a questa ricerca si intende valutare, tramite un’analisi di tipo empirico, se i servizi siano realmente un’opportunità di business per le aziende in tempi di crisi. L’obiettivo è, inoltre, quello di rilevare trend che permettano di spiegare l’andamento dei servizi in funzione di parametri caratteristici di ciascuna impresa. Lo studio include un’analisi del portafoglio servizi erogato da ciascuna azienda e un’analisi delle relative performance.