Sviluppo di applicazioni di information & communication technology (ICT) a supporto dell'acquisto e della gestione del trasporto : il caso Bayer

Implementation of a transport management system (TMS)

La tesi affronta opportunità e problematiche inerenti il ruolo dell’ ICT a supporto della gestione dei trasporti e del loro approvvigionamento, in un contesto di outsourcing logistico. Lo sviluppo delle tecnologie di comunicazione ed integrazione, è stato un fattore abilitante nell’evoluzione dei moderni modelli logistici, supportando sia lo sviluppo delle supply chain (information sharing, transfer & processing), sia quello dei modelli di business degli operatori logistici. Inoltre, l’introduzione del eSourcing ha avuto un ruolo fondamentale nell’avvicinare domanda e offerta dei servizi logistici (elettronic brokerage effect). In questa tesi sarà trattato a fondo il tema delle ICT a supporto delle problematiche del trasporto e come il progressivo integrarsi di queste soluzioni possa portare ad una copertura dell’intero ciclo “procurement to pay”. L’approccio seguito è stato quello di cercare di coniugare l’attività di ricerca teorica e documentale con l’esperienza maturata nella funzione logistica del Gruppo Bayer, all’interno di un progetto di implementazione di un sistema di Transportation Management System a supporto della Supply Chain di Bayer. Gli obiettivi della Tesi sono rivolti a costituire un quadro d’assieme sulle potenzialità dei sistemi di gestione dei trasporti e di coordinamento della Supply Chain, attraverso la definizione di un modello funzionale integrato, analizzandone le caratteristiche funzionali ed i benefici conseguibili, a seconda dei contesti e delle tipologie distributive della committenza. Il contenuto delle argomentazioni trattate può essere di valido supporto alle aziende che intraprendono un percorso di miglioramento della gestione logistica attraverso l’utilizzo dei TMS.