Sunlight intergenerational playground. Sustainable PSS focused on intergenerational dialogue part of the TANGO EU funded project

The thesis is part of the TANGO / AH-Design project funded by the Culture Programme of the European Union-Education and Culture DG, aiming to explore the issue of social inclusion and in particular the intergenerational dialogue, proposing innovative solutions. The project partners are the Aalto University, Helsinki (Finland), the Ecole de Design Nantes Atlantique, Nantes (France) and the Politecnico di Milano, Milan (Italy). The thesis fits within the development of the Italian part of the project, for which the research unit DIS (Department INDACO) of the Politecnico di Milano has started a collaboration with the Consortium SiS, promoter of the Punto e Linea project (funded by Cariplo Foundation), with social inclusion initiatives in four areas on the outskirts of Milan: Barona, Baggio, Giambellino and Gratosoglio. In particular, the thesis had as research and project brief the development of a Product Service System economically and environmentally sustainable and that promotes intergenerational dialogue, for the Summer Camp enabled and currently funded by the Punto and Linea project in the district of Gratosoglio. The research and design path (started in February and currently in progress) has adopted the MSDS method (Methodology for System Design for Sustainability) in a process of co-designing which involved different existing and potential actors into the project proposal. In particular, since the firsts stages were involved the Hubbers (referents of the individual initiatives) as champions stakeholders. First phase of the process was the Strategic Analysis (SA), the results of which have been presented through audiovisual files which describe the context, the promoters and the initiative of each HUB (entity representing the project in each district) of the Punto e Linea project. For the production and editing of the videos was created a partnership with the Movie Lab of the Politecnico di Milano. During the Exploring opportunities phase were involved the System Design for Sustainability course’s students in the first attempts to design concepts for the four initiatives. After the course has started the effective concept design phase of the project, where the four graduating students, starting from the most promising attempts concepts, have begun the design of the new PSSs. During this phase were involved possible stakeholders in the area relating to each HUB and experts from the Industrial Engineering department of the Politecnico of Milan, in the role of consultants in the economic aspect of the design. The Product-Service System designed is: “Sunlight - Intergenerational Playground” which offers a service of enrichment for the summer camps proposed by the City of Milan to the Gratosoglio’s secondary schools through the active and prepared involvement of the neighborhood retirees who take the children out of the schools facilities, into the local parks specially equipped to perform various sports activities and offering a rich and stimulating proposal. The cheapest option for the families during the school closure that precedes and succeeds the summer holidays, thus significantly improve the quality of its offer, with local ownership which would increase social cohesion and inclusion. The implementation of the system sees the active involvement of all the generations, from children, to university students, to parents, up to local pensioners. The retirees who already took part of it can become the trainers and coaches in the following years and the children acquire a new sense of contact and belonging to the territory. In addition, there is an image return of visibility for everyone involved, from sponsorship of the sports equipment supplier to new assets for the associations involved. All this in a system that is socially, environmentally and economically sustainable and that gives more value to the time of the parents, retirees and children Gratosoglio. The “Sunlight - Intergenerational Playground” design process will go on with the involvement of other actors, and will have a fundamental moment in the TANGO exhibition which will be held in Milan during the Salone del Mobile 2013 fair: will be presented here, indeed, together with the other sustainable PSS proposals for the others HUB, in an exhibition intended and designed as a “laboratory” and “window”, as well as an “agent of change” for innovations radically more sustainable. The TANGO exhibition is in other terms imagined itself as a “tool” to co-design and launch a real implementation of innovations of Systems Products-Services sustainable which must overcome the inertia both on the user side, on the producers or service providers one and on the more institutional and government clients one.

La tesi fa parte del progetto TANGO / AH-Design finanziato dal Culture Programme of European Union-Education and Culture DG, volto ad esplorare il problema dell’inclusione sociale ed in particolare del dialogo intergenerazionale, proponendo soluzioni innovative. I partner del progetto sono Aalto University Helsinki (Finlandia), L’ècole de Design Nantes Atlantique Nantes (Francia) e Politecnico di Milano Milano (Italia). La tesi si colloca all’interno dello sviluppo Italiano del progetto, per il quale l’Unità di ricerca DIS (dip. INDACO) del Politecnico di Milano ha attivato una collaborazione con il Consorzio SiS, promotore del progetto Punto e Linea (finaziato da Fondazione Cariplo) , con iniziative di inclusione sociale in quattro aree della periferia di Milano: Barona, Baggio, Giambellino e Gratosoglio. In particolare la tesi ha avuto come brief di ricerca e progetto lo sviluppo di un Sistema di Prodotto e Servizio economicamente ed ambientalmente sostenibile e che promuova il dialogo intergenerazionale, per il Camp Estivo attivato e per ora finanziato dal progetto Punto e Linea nel quartiere di Gratosoglio. Il percorso di ricerca e progetto (partito a Febbraio ed attualmente in corso) ha adottato il metodo MSDS (Methodology for System Design for Sustainability) in un percorso di co-progettazione che ha coinvolto diversi attori esistenti e potenziali della proposta di progetto. In particolare, sin dalle prime fasi sono stati coinvolti gli Hubbers (referenti delle singole iniziative) come attori centrali. Prima fase del processo è stata la Strategic Analysis (SA), i cui risultati sono stati rappresentati tramite dei file audiovisivi dove descrivere contesto, promotori ed iniziativa di ogni HUB (entità che rappresenta il progetto in ogni quartiere) del progetto Punto e Linea. Per la realizzazione e post-produzione degli audiovisivi è stata creata una collaborazione con il Movie Lab. del Politecnico di Milano. Nella fase di Exploring opportunities sono stati coinvolti gli studenti del corso System Design for Sustainability, per la progettare di primi tentative concepts per le quattro iniziative. Successivamente al corso è iniziata la fase di design concept di progetto, dove i quattro tesisti, partendo dai tentative concepts più promettenti, hanno iniziato la progettazione di nuovi PSS. Durante tale fase sono stati coinvolti possibili portatori di interesse del territorio relativi ad ogni HUB ed esperti dal settore di Ingegneria Gestionale del Politecnico di Milano, nel ruolo di consulenti per l’aspetto economico della progettazione. Il Sistema di Prodotto-Servizio progettato è “Sunlight - Intergenerational Playground”, che propone un servizio di arricchimento dell’offerta dei camp estivi proposti dal Comune di Milano alle scuole secondarie di primo grado (medie) di Gratosoglio attraverso il coinvolgimento attivo e preparato dei pensionati del quartiere che portano i bambini fuori dalle strutture scolastiche, nei parchi del quartiere appositamente attrezzati per svolgere varie attività sportive ed offrendo una proposta ricca e stimolante. La soluzione più economica per le famiglie nel periodo di chiusura delle scuole che precede e succede alle vacanze estive, migliorerebbe così notevolmente la qualità della sua offerta, con un coinvolgimento locale che aumenterebbe coesione sociale ed inclusione. La realizzazione del sistema vedrà il coinvolgendo attivo di tutte le generazioni, dai bambini, agli universitari, ai genitori, fino come si diceva ai pensionati locali. I pensionati che vi hanno partecipato possono diventare i formatori o allenatori degli anni successivi e i bambini acquisiscono un nuovo senso di contatto e appartenenza al territorio. Inoltre vi è un ritorno di visibilità per tutti gli attori coinvolti, dalla sponsorizzazione dei fornitori di materiale sportivo a nuove iscrizioni per le associazioni coinvolte. Il tutto in un sistema che sia socialmente, ambientalmente ed economicamente sostenibile e che dia più valore al tempo dei genitori, dei pensionati e dei bambini di Gratosoglio. Il processo progettuale di “Sunlight - Intergenerational Playground” proseguirà con il coinvolgimento di ulteriori attori, e avrà un momento cardine all’interno della mostra TANGO a Milano che si terrà al Salone del Mobile 2013: sarà infatti qui presentato, insieme alle altre proposte di PSS sostenibili per gli altri HUB, in una mostra intesa e progettata come “laboratorio” e “vetrina”, nonché come “agente del cambiamento” per innovazioni radicalmente più sostenibili. La mostra TANGO è in altri termini immaginata essa stessa come uno “strumento” di co-progettazione e lancio per una reale implementazione di innovazioni di Sistemi di Prodotti-Servizi sostenibili che debbano superare delle inerzie sia sul lato utente, che su quello dei produttori o erogatori di servizi che su quello più istituzionale e governativo.