Strumenti e strategie a supporto dei team di lavoro in piccoli studi creativi di progettazione

In this thesis is stressed out the importance of the cooperation between different competences in design projects, also in the case of multicultural teamworks. The the first part focuses on the concept of "team", on the typical practices used in small design studios, such as decision-making, team building, briefing, and explains how the teamworks can cooperate in a productive manner. Then will be illustrated a case study about an advertising studio where the author did an internship of six months. In the last part will be proposed some strategies to improve communication and organization in the office, especially acting on the physical layout of the office, on the everyday behaviors and practices, and on the digital tools.

L’obiettivo principale di questa tesi è quello di fare un profondo ragionamento sulla complessità della progettazione, e comprendere che questa non è un lavoro individuale, bensì è frutto di uno scambio di competenze che interagiscono fra loro. Verrà sottolineato come il designer della comunicazione debba essere in grado di osservare e analizzare il proprio ambiente di lavoro e dunque di trovare delle soluzioni che facilitino la comunicazione e un costruttivo scambio di competenze. Per prima cosa sarà spiegato cos’è un gruppo - anche dal punto di vista antropologico -, che cos’è un gruppo di lavoro, e perché è utile la collaborazione in team; verrà poi illustrato in che modo un contesto multiculturale influisce positivamente sulla progettazione ma soprattutto sulla qualità del progetto finale. La seconda parte è dedicata al concetto di “progetto” e alla sua complessità: questa può variare a seconda dei casi. Sapere cos’è un modello di progettazione è fondamentale per ottimizzare la gestione e l’organizzazione del lavoro e dei membri stessi del team. Nella terza parte si illustreranno tecniche e metodi organizzativi che sono fondamentali in ogni ambiente dove si progetti in gruppo, e gli strumenti digitali che fungono da supporto per la comunicazione, la gestione dei progetti, ed anche per l’ottimizzazione dei tempi. Per trovare poi dei riscontri dalla teoria alla pratica, verrà successivamente esposto il caso studio, un piccolo ufficio parte di una grande agenzia pubblicitaria worldwide; ne verranno analizzate le dinamiche organizzative e relazionali, le procedure progettuali, e si inquadreranno gli eventuali problemi rilevati. L’ultima parte è dedicata alle ipotesi progettuali proposte alla luce dei problemi e di ciò che è stato analizzato, e fornisce delle strategie che possano aiutare i membri del team a comunicare meglio fra loro, formando una community, comprendendo i reciproci metodi di lavoro, e arrivando quindi a migliorare la qualità produttiva, permettendo così di creare un contesto di lavoro “intelligente”. Questo è possibile ottimizzando l’aspetto comunicativo e organizzativo e la gestione delle informazioni, elementi che fanno parte del team medesimo; queste ipotesi progettuali, appunto, sono studiate per essere applicate a studi di progettazione di piccole dimensioni.