La risposta al mercato delle costruzioni : due realtà a confronto

This thesis compares two enterprise realities, an Italian one and an American one, very similar in the service approach but with essential differences marked by the differences in the construction market. The comparison was developed through the interviews to Giuseppe Rigamonti, Chief Executive Officer of Rigamonti Francesco S.p.A. in Erba, and to Frank DarConte, Vice President of W.J.Northridge in New York. From their answers emerge similarities and differences between the two businesses. In the thesis are shown and analyzed case studies of some projects developed by the two companies aimed at highlighting the similar services offered to their clients and to show that, although the managerial approach is the same, the different market size requires different services. The conclusions and the case studies are preceded by an extensive analysis of both the market size and the project delivery methodologies offered in Italy and the United States. These are based on the experience acquired during the internships at Rigamonti S.p.A in Erba and W.J.Northridge in New York and point out what already emerged during the interviews and are confirmed by the analysis of the case studies in which is shown a long-standing ability to continuously meet the clients' needs. This is supported by the same company philosophy that offers a substantial development of the early phase of the project which establishes the relationship with the client and where it is really possible to give "value" the project and the investment.

Questa tesi confronta due realtà di impresa, una italiana e una statunitense, molto simili come approccio al servizio, ma anche con importanti differenze caratterizzate dalle diverse dimensioni del mercato. Il confronto è stato sviluppato a partire dalle interviste a Giuseppe Rigamonti, Amministratore Delegato dell’Impresa Rigamonti Francesco S.p.A di Erba, e a Frank DarConte, Vice Presidente W.J.Northridge di New York, dalle quali sono scaturite le analogie e le differenze di queste due realtà imprenditoriali. Sono stati inoltre riportati ed analizzati casi applicativi di lavori e progetti delle due imprese, alcuni con l’obiettivo di evidenziare i servizi analoghi offerti al proprio cliente, altri per mostrare come, sebbene l’approccio manageriale sia lo stesso, la diversa dimensione del mercato necessiti anche di servizi diversi. Le conclusioni ed i casi applicativi sono preceduti da un’ampia analisi delle due dimensioni del mercato e da un approfondimento sui modelli per la conduzione dei progetti offerti in Italia e negli Stati Uniti. Le conclusioni del confronto, condotte sulla base delle esperienze vissute durante gli stage presso la Rigamonti S.p.A. di Erba e la W.J.Northridge di New York, sottolineano quanto emerso già durante le interviste e sono confermate dall’analisi dei casi applicativi in cui è mostrata una forte e radicata attitudine al continuo soddisfacimento delle esigenze del cliente. Tutto ciò supportato dalla stessa filosofia di impresa che propone un corposo sviluppo delle primissime fasi progettuali, in cui si instaura il rapporto con il cliente e in cui è realmente possibile “valorizzare” il progetto e l’investimento.