How to manage suppliers through the systems engineering approach in megaprojects ?

Megaprojects have frequently very poor project management performance. Poor performance consists of cost and time escalation, poor outcome quality. Poor performance is due to several reasons such as intrinsic complexity, biased forecasts, conscious misinformation about costs and benefits, poor stakeholder management. Concerning project stakeholders there are three main aspects to stress: (1) opportunistic behaviour; (2) lack of skills and know-how; and (3) poor communication and coordination throughout the organizational. Systems Engineering (SE) is both a technical and managerial approach to manage complex projects, in particular megaprojects. SE can enable project managers to properly manage stakeholders optimizing the trade-off between a short project planning and a detailed holistic stakeholder analysis. The purpose of the paper is to define a framework enabling managers (1) to select and manage suppliers in order to enforce supplier coordination and to prevent opportunistic behaviour; and (2) to decide how to involve suppliers in different projects, present or future, considering past projects performance.

I megaprogetti hanno spesso scarse prestazioni. Scarse prestazioni sonocostituiti da maggior costi e ritardi, prodotto finale di minor qualità. Le scarse prestazioni sono dovute a diversi motivi, quali la complessità intrinseca, le previsioni errate, disinformazione consapevole di costi e benefici, una cattiva gestione degli stakeholders. Per quanto riguarda gli stakeholders di progetto ci sono tre aspetti principali: (1) il comportamento opportunistico, (2) la mancanza di competenze e know-how, e (3) scarsa comunicazione e di coordinamento. Systems Engineering (SE) è un approccio sia tecnico che manageriale per gestire progetti complessi, in particolare i grandi progetti di ingegneria. SE può aiutare i project managers a meglio gestire gli stakeholders ottimizzando il trade-off sia a livello di singolo progetto che di portafoglio. Lo scopo di questo lavoro di tesi è di definire un quadro di riferimento che permette ai project managers di: (1) selezionare e gestire i fornitori, al fine di meglio coordinare far i fornitori e per prevenire comportamenti opportunistici, e (2) decidere come coinvolgere i fornitori in diversi progetti, presenti o futuri, tenendo conto delle loro prestazioni attuali.