Il ruolo del knowledge broker nel paradigma dell'open innovation

The external world has a lot of opportunities that can’t be ignored. If a firm tries to open their process, by making the boundaries flexible , the results that can be obtained , can be surprising. The ‘open innovation’, term coined in 2003 by H. Chesbrough starts from the belief that smart people work for others, and the capacity to find them can reach to great results. But not all good things can be found in the external world. Often , it’s better that a firm doesn’t work autonomously. An individual or organization that can ease identification, access, assessment , interpretation and translation of knowledge can be a great support for a company’s work. This individual or organization, I refer to as “knowledge broker”. The content of my thesis tries to link two different theories : ‘open innovation’ and ‘knowledge brokering’. First, I found three clusters for correlation: economics, knowledge, relationship. After this analysis , I create a new framework of knowledge broker for open innovation and apply it through a real case. The objective of this work is from a scientific prospective to underline that two theories don’t exist as separate things but have many points of contact.

Il mondo esterno è pieno di opportunità di valore per poter essere ignorato: l’indirizzo di una società a intraprendere il percorso di apertura dei propri confini può condurre a innovazioni di successo e di valore per il futuro al fine di mantenere il vantaggio competitivo. Ma il mondo esterno seppur di valore, nasconde delle difficoltà e per affrontarle non è semplice essere del tutto indipendente. Per tale motivo è utile intercettare attori esterni che supportino nell’innovazione. Un attore che diffonda, sintetizza e trasferisca conoscenza può scavalcare le barriere esistenti a tale processo e consentire che nuova conoscenza venga generata, e quindi innovazioni. Questo lavoro si articola nel provare a dare una relazione tra due teorie apparentemente diverse : l’open innovation e il knowledge brokering. La scrittura sarà indirizzata dapprima a trovare le relazioni tra i due fenomeni e successivamente classificare un nuovo framework di knowledge broker per un caso applicativo di open innovation.