Orientamento nello spazio e nell'arte. Studio e progettazione di un nuovo sistema di wayfinding per il Museo Diocesano di Milano

Questa tesi nasce con lo scopo di sperimentare un nuovo approccio progettuale all’orientamento in uno spazio complesso. Il luogo in questione è il Museo Diocesano di Milano, nato nel 2001 per iniziativa dell’Arcidiocesi di Milano con lo scopo di tutelare, valorizzare e fare conoscere i tesori artistici della Diocesi. In genere i sistemi d’orientamento indicano unicamente le coordinate spaziali di un ambiente (di una collezione, una sala, un’area tematica nel caso di un museo) senza fornire informazioni aggiuntive su collezioni e opere. Se le si sanno leggere, tutte le opere contengono un numero enorme di informazioni: materiali, tecniche, supporti, date, autori, periodi storici, correnti artistiche. Tutti questi dati, che permettono una maggiore comprensione delle opere e delle loro relazioni, possono essere utili al processo d’orientamento e alla scelta del percorso di visita. Come selezionare le informazioni corrette, e come disporle per comunicarle all’utente? Seguendo l’approccio metodologico e il linguaggio visivo dell’information design, è possibile progettare e visualizzare queste informazioni, integrandole con gli strumenti del wayfinding. In questo modo mi è stato possibile utilizzare e valorizzare i contenuti culturali del Museo, le sue opere e le sue collezioni, per guidare il visitatore nello spazio museale. Il risultato è duplice: un sistema di segnaletica che orienta nello spazio e nei contenuti del museo e, allo stesso tempo, racconta e analizza visivamente le collezioni esposte. La segnaletica diviene strumento d’orientamento, di comunicazione e d’analisi, aiuta il visitatore a muoversi nel museo e lo spinge il all’esplorazione del luogo e delle opere. Le radici pratiche e teoriche del progetto risiedono negli ambiti disciplinari del wayfinding, dell’information design e dell’experiental graphic design; trattate nella prima parte dell’elaborato. Precedente alla fase progettuale, l’analisi dell’attuale sistema di segnaletica del Museo è servita per evidenziarne amnensie e debolezze e per capire la struttura del luogo e la sua navigabilità. La ricerca qualitativa e l’analisi statistica delle opere mi hanno aiutato a costruire lo schema logico del progetto e a individuare le informazioni da visualizzare.