La gestione strategica della manutenzione e i flussi informativi in edifici caratterizzati da una elevata specificità e complessità impiantistica : il caso CNAO

I temi trattati in questa tesi riguardano il lavoro svolto durante il periodo di stage effettuato presso il Cantro Nazionale di Adroterapia Oncologica(CNAO).Il CNAO è un centro di eccellenza a livello mondiale nell'Adroterapia Oncologica.La manutenzione degli impianti tecnologici riveste un ruolo strategico per l'organizzazione in quanto il trattamento adroterapico è maggiormente efficace se viene garantita la continuità delle sedute di trattamento sul singolo paziente.Il lavoro di tesi può essere diviso in due parti principali:l'analisi della gestione attuale del servizio di manutenzione degli impianti tecnologici di CNAO e la proposta di soluzioni progettate ad hoc in risposta alle esigenze gestionali emerse dall'analisi.